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Numero 39 -
I nuovi organismi avranno un sito web per dare informazioni
Per consentire l’accesso e la massima trasparenza possibile a tutela del consumatore, è previsto che gli organismi debbano mantenere un sito online aggiornato che fornisca alle parti le informazioni relative al funzionamento della procedura Adr e che consenta ai consumatori di presentare per via telematica la domanda e la documentazione di supporto.
