Numero 39 -


L’accordo raggiunto non è già predefinito: c’è l’intesa multi-step

La nuova disciplina sembra presupporre l’esistenza di organismi specializzati in materia di consumo. È quindi decisamente importante comprendere se gli organismi (generalisti) che annoverano tra i mediatori iscritti anche mediatori esperti in materia di controversie di consumo possano essere operativi anche su questo nuovo fronte.

Marco Marinaro

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