Numero 45 -


Con meno front office aumenta il tempo per la ricezione on line

La riduzione dell’orario di apertura al pubblico consentirà alle cancellerie di riservare una parte rilevante del proprio lavoro alla ricezione degli atti inviati telematicamente. Dovrebbero cioè incrementare la quantità di tempo dedicata all’accettazione degli atti telematici in misura almeno pari a quella della riduzione dell’orario di apertura.

Giuseppe Buffone

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