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Studi e qualità: l’investimento va fatto pensando al cliente

Nella consapevolezza del ruolo centrale che il cliente gioca oggi nel mercato, le imprese e gli studi organizzati come vere e proprie aziende (le cosiddette law firms) fanno ricorso in modo preponderante a strumenti, tecniche e metodologie finalizzati a comprendere “chi sono” i loro clienti e che bisogni hanno.

Giovanna Stumpo

Guida al Diritto

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